Medewerker Bedrijfsbureau

Zon en Scherm Medewerker Bedrijfsbureau 38 uur | Waddinxveen Medewerker Bedrijfsbureau 38 uur | Waddinxveen Zon en Scherm is een echt familiebedrijf. Al meer dan 20 jaar brengen wij comfort en stijl in huis én tuin. Met 8 showrooms en meerdere webshops zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende speler in zonwering, raamdecoratie en buitenleven. Wij houden van maatwerk, kwaliteit en vooral tevreden klanten. Achter iedere succesvolle montage staat een goed georganiseerde vestiging. Daarom zoeken wij voor onze vestiging in Waddinxveen een Medewerker Bedrijfsbureau die graag schakelt tussen planning en klantencontact. Wat ga je doen? Als Medewerker Bedrijfsbureau zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je ondersteunt de Planning en Service , helpt klanten met vragen en zorgt ervoor dat onze monteurs iedere ochtend goed voorbereid op pad kunnen. Je: - Ondersteunt de planner bij het inplannen van montage- en serviceafspraken. - Neemt telefoontjes aan van klanten en helpt hen verder met vragen over leveringen, service en planning. - Verwerkt service- en garantieaanvragen en zet deze uit naar de juiste collega's. - Onderhoudt contact met klanten over afspraken en wijzigingen. - Zorgt ervoor dat montageorders tijdig worden voorbereid voor onze monteurs. - Ondersteunt collega's van planning, montage en klantenservice waar nodig. - Geen dag is hetzelfde. De ene ochtend zorg je ervoor dat alle monteurs compleet vertrekken, terwijl je later op de dag klanten helpt met servicevragen of een wijziging in de planning verwerkt. Wie ben jij? Je bent een echte aanpakker die het leuk vindt om verschillende werkzaamheden af te wisselen. Je houdt overzicht, bent klantvriendelijk en steekt graag je handen uit de mouwen. Verder: - Heb je een MBO-opleiding. - Werk je nauwkeurig en georganiseerd. - Vind je het leuk om klanten telefonisch te woord te staan. - Ben je communicatief sterk en klantgericht. - Kun je goed schakelen tussen verschille...