Functiebeschrijving
Medewerker centrale balie
Als medewerker centrale balie bij de rechtbank ben je een belangrijke spil tussen de verschillende afdelingen.
mbo
Wat ga je doen?
Je verleent verschillende diensten aan personen die naar het Paleis van Justitie komen; aan advocaten, bezoekers, maar ook aan interne afdelingen. De centrale balie is het visitekaartje van de rechtbank, er wordt o.a. namens de administratie- en zittingsteams gezorgd voor afhandeling van vragen. Met jouw rol bepaal jij voor een belangrijk deel van hoe de dienstverlening door deze personen wordt ervaren. De medewerkers van de centrale balie dienen daarom kennis te hebben van de procedures en richtlijnen van de verschillende rechtsgebieden binnen de organisatie. Als medewerker van de centrale balie sta je bezoekers aan de balie te woord, je verstrekt telefonisch of per e-mail informatie aan interne- en externe klanten. Concrete werkzaamheden die tot je takenpakket behoren zijn o.a.:
• het eerste aanspreekpunt zijn voor informatievoorziening aan de klanten: burgers, advocaten, deurwaarders en andere belanghebbenden. Daarnaast neem je stukken (post) in, reken je griffierecht af en kunnen mensen hoger beroep indienen (instellen) bij jou;
• het afgeven van apostilles/ legalisaties;
• kaswerkzaamheden en hiervan verstrek je een kostenopgave aan klanten;
• aktes opmaken in strafzaken en nalatenschappen nadat je deze getoetst en inhoudelijk beoordeeld hebt;
• het afgeven van een verklaring in kracht van gewijsde nadat je deze getoetst en inhoudelijk beoordeeld hebt.
• de Rechtspraak een unieke werkgever is; er is er maar een zoals wij;
• jouw werk een belangrijke bijdrage levert aan de rechtsgang, omdat je de gerechtsteams ondersteunt;
• je het visitekaartje bent van de rechtbank; je zorgt o.a. namens de administratie- en zittingsteams voor afhandeling van vragen.
• Arbeidsovereenkomst: een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van één jaar met uitzicht op vast, waarvan één maand proeftijd;
• Salaris: een salaris in schaal 7 (minimaal € 3.097,95 - maximaal € 3.984,50) o.b.v. 36 uur. Inschaling vindt plaats op basis van je werkervaring.
• Vakantiedagen : 144 vakantie-uren en 64 IKB-uren (bij 36 uur).
• Keuzebudget: 16,5% van je jaarsalaris om je eigen arbeidsvoorwaarden samen te stellen. Je kunt je IKB-budget bijvoorbeeld laten uitbetalen op tijdstippen die je zelf wilt, extra IKB-verlofuren kopen, maar ook een fiets voor woon-werkverkeer aanschaffen en/of je woning verduurzamen.
• Pensioen: je bouwt pensioen op bij het ABP, een van de grotere pensioenfondsen van Nederland.
• Woon-werkvergoeding: wij stimuleren reizen met het openbaar vervoer je krijgt van ons een
ov-chipkaart voor woon- en werkverkeer.
Wat we van jou verwachten
In deze functie zijn eigenschappen als zelfstandigheid, goede communicatieve vaardigheden en servicegerichtheid erg belangrijk.
Heb jij:
• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4+;
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk;
• Minimale beschikbaarheid van 36 uur per week verdeeld over maandag t/m vrijdag.
Kun jij:
• zorgvuldig en flexibel te werk gaat, want dat is belangrijk;
• je makkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden in je werkomgeving en daarin klantvriendelijk opereren is essentieel;
• bij calamiteiten effectief en efficiënt blijven functioneren.
Als medewerker centrale balie kom je te werken in team Front . Dit team bestaat uit drie afdelingen, te weten: beveiliging, bodedienst, zalenplanning en de centrale balie. Deze afdelingen worden geleid door operationeel managers. Jij komt te vallen onder de hoofd zalenplanning en centrale balie, die verder ondersteund wordt door een managementondersteuner. Er werken in totaal ongeveer 56 medewerkers bij team Front.
• Taaltoets
Een taaltoets maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. De uitkomst bepaalt het vervolg.
• Kennismakingsgesprek
We maken graag kennis met je in de middag van 13 augustus 2026 . Je ontvangt een uitnodiging per e-mail; controleer hiervoor ook je SPAM-box.
• Arbeidsvoorwaardengesprek
We maken samen heldere afspraken en leggen de basis voor een fijne samenwerking.
• Screening/ VOG
Vanuit goed werkgeverschap voeren we een screening uit. Ook vragen we je om een verklaring omtrent gedrag. Op deze manier zijn we er zeker van dat we op alle vlakken een goede match zijn en een langdurige werkrelatie kunnen opbouwen.
Contact
Stuur een e-mail naar via .
Binnen de Rechtspraak weten we heel goed zelf onze kandidaten te bereiken. We reageren daarom ook niet op acquisitie of aanbiedingen van bureaus of tussenpersonen. De Rechtspraak besteedt nadrukkelijk aandacht aan divers en veelzijdig samengestelde teams.
H3 1.
Solliciteren is mogelijk tot aan 15 oktober. We beoordelen je CV en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.
H3 2. Voorselectie
Word jij onze nieuwe collega?
Geen probleem! Meld je aan voor een vacature-alert en we houden je op de hoogte van nieuwe, passende functies.
Vacature:
Medewerker centrale balie