Functiebeschrijving
Word fulltime klantenservicemedewerker bij Brabant Water in Den Bosch
YoungCapital Beschrijving
Start als fulltime klantenservicemedewerker bij Brabant Water in Den Bosch. Help klanten met vragen, werk flexibel en verdien € 16,70 per uur! Wat ga je doen?
Zoek jij een stabiele baan in de regio Den Bosch waarin je écht betekenisvol werk doet? Ga aan de slag bij Brabant Water! Als fulltime klantenservicemedewerker ben jij de stem van de organisatie. Je staat klaar voor iedereen die belt met vragen over hun drinkwater, de jaarlijkse afrekening of een verhuizing.
Geen zorgen, je hoeft niet meteen alles te weten. Je start met een uitgebreid inwerktraject van twee weken waarin je alle kneepjes van het vak leert. Daarna zorg je er samen met je gezellige team voor dat elke klant met een goed gevoel ophangt. Jouw belangrijkste taken als klantadviseur: - Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten op een vriendelijke en heldere manier. - Je lost problemen en vragen over facturen en waterkwaliteit zelfstandig op. - Je verwerkt administratieve gegevens en wijzigingen nauwkeurig in de computer. - Je denkt proactief mee over hoe de service naar de klanten nóg beter kan. Waar en wanneer ga je aan de slag?
Jouw nieuwe werkplek ligt op loopafstand van het Centraal Station in Den Bosch, dus je reist er zo naartoe. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. Na de inwerkperiode van twee weken (waarin je de eerste week 32 uur maakt en de tweede week 40 uur) krijg je de vrijheid om één dag per week lekker vanuit huis te werken. Wat wij bieden - Beloond worden met een topsalaris van € 16,70 per uur - Startdatum 31 augustus - Wandel zo je werkplek binnen vanuit station Den Bosch - Binnen twee weken ben jij up en running door een betaald inwerktraject - Doorgroeien? Say no more - Coaching en ontwikkelingsmogelijkheden in overvloed - Zet je in voor een maatschappelijk gericht bedrijf dat de inwoners van Den Bosch en omstreken blij...