ICT Support medewerker

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en houd je van afwisseling? Wij zoeken een ICT Support Medewerker die collega’s ondersteunt bij IT-vragen en zorgt dat werkplekken goed blijven draaien. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-incidenten en werkt samen met een team van 4 supportcollega’s en andere IT-specialisten. Samen met je team bied je ondersteuning aan ongeveer 2.000 collega’s binnen onze organisatie. Je maakt onderdeel uit van een IT-afdeling van in totaal 22 collega’s, waardoor je kunt rekenen op korte lijnen en voldoende expertise. Wat ga je doen? Als ICT Support Medewerker ben jij de spil in onze IT-ondersteuning en zorg je voor een vlekkeloze digitale werkplek. Je taken omvatten: • Eerste en tweede lijn IT-support: Je helpt collega’s met software- en hardware vragen, lost storingen op en ondersteunt bij complexere incidenten • Registratie en monitoring: Je houdt alle IT-support activiteiten bij in TopDesk en bewaakt de voortgang van meldingen • Apparatuur beheer: Je geeft uit, installeert, vervangt en verwijdert laptops, desktops, tablets en smartphones • Werkplekbeheer & autorisaties: Je verzorgt updates, beheert werkplekken en verleent toegang tot systemen • Voorraadbeheer & inkoop: Je houdt de voorraad van hardware op peil en bestelt IT-benodigdheden waar nodig • Je draagt bij aan een goed functionerende en veilige digitale werkomgeving Wat maakt onze werkomgeving bijzonder? • Hecht team: Je komt te werken in een team van 4 Support Medewerkers, waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan. Jullie ondersteunen elkaar dagelijks en zorgen samen voor de beste service voor de rest van de organisatie. • Dynamisch en afwisselend: Geen dag is hetzelfde! Je krijgt te maken met uiteenlopende technische vraagstukken, van hardware- en softwareproblemen tot netwerk- en systeemconfiguraties. • Groei en ontwikkeling: We bieden volop kansen om je technische kennis verder uit te breiden. Opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden maken deel uit van ons ontwikkelingsprogramma. Dit bieden wij: Wij bieden een baan in een dynamische en toekomstgerichte werkomgeving. REMONDIS is een familiebedrijf en wereldwijd actief, waardoor je komt te werken in een stabiele en professionele organisatie. Verder ontvang je: • Een prima salaris op basis van jouw opgedane ervaring, hier gaan we graag persoonlijk met je over in gesprek • 24 vakantiedagen en 3,5 ATV dagen op basis van fulltime dienstverband én op alle vaste nationale feestdagen ben je vrij • Een uitstekende pensioenregeling want wij betalen 2/3e van je pensioen • De mogelijkheid om door te groeien in zowel persoonlijke ontwikkeling, als in arbeidsvoorwaarden • Fysieke en mentale gezondheid van onze medewerkers vinden wij belangrijk, daarom voeren wij een actief beleid over duurzame inzetbaarheid • Alle extra voordelen van de CAO beroepsgoederenvervoer waaronder een individueel opleidingsbudget van €1000,- per medewerker per jaar • Korting op je aanvullende zorgverzekering • We hebben een belastingvoordeelprogramma waarmee je verschillende zaken met korting kunt aanschaffen, zoals een telefoon, een fitnessabonnement of bijvoorbeeld een (elektrische) fiets Ben je enthousiast? Graag ontvangen we je sollicitatie én motivatie voor deze functie. Heb je vragen? Neem contact op via Over REMONDIS REMONDIS is sinds de oprichting in 1934 uitgegroeid tot één van de grootste dienstverleners op het gebied van recycling, afvalinzameling en afvalwaterbehandeling in de wereld. REMONDIS is actief in meer dan 34 landen in Azië, Afrika, Australië en Europa. Wereldwijd rekenen meer dan 30 miljoen burgers op de dienstverlening van de REMONDIS Groep. De waarden in het familiebedrijf vormen al tientallen jaren een solide fundament voor innovatie en groei. Bij REMONDIS in Nederland kunnen zakelijke en particuliere klanten terecht voor vrijwel alle denkbare diensten en oplossingen op het gebied van afvalinzameling, afvalrecycling en rioolservice.