Functiebeschrijving
Wil jij een goede start maken in jouw ICT carrière bij een internationaal actief en groeiend bedrijf, waar je veel kan leren en later ook kan doorgroeien? Reageer dan direct op deze vacature en start als ICT Helpdesk medewerker in Beuningen. Als ICT Helpdesk Medewerker ondersteun je gebruikers bij dagelijkse IT-vraagstukken, en zorg je ervoor dat incidenten snel en professioneel worden afgehandeld. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Registreren en afhandelen van incidenten en serviceverzoeken, Ondersteunen van gebruikers via telefoon, e-mail en remote support, Oplossen van hardware-, software- en Microsoft 365-gerelateerde incidenten, het beheren van gebruikersaccounts en het installeren en configureren van werkplekken en randapparatuur.
We zoeken een nieuwe ICT Helpdesk Medewerker die in staat is om technische dingen makkelijk uit te leggen aan collega's. Om dit goed te kunnen doen, verwachten we dat je de volgende basis meebrengt: - Een afgeronde MBO-4 opleiding in ICT-gerelateerde richting;
- Een goede beheersing van zowel Nederlands als Engels;
- Ervaring met het ondersteunen van gebruikers op afstand (dit mag stage ervaring zijn).
Dus, woon jij in de regio Beuningen en ben jij op zoek naar de perfecte start van een ICT carrière, reageer dan direct op deze vacature!