Functiebeschrijving
Wil jij werken voor een organisatie die verder kijkt dan vandaag?
Bij Vattenfall werk je niet alleen voor klanten, maar ook mee aan een duurzamere toekomst. Dagelijks help je mensen met vragen over hun energievoorziening en draag je bij aan een organisatie die actief werkt aan de energietransitie.
Zo combineer je klantcontact met maatschappelijke impact.
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Vattenfall en helpt hen met vragen over dienstverlening, contracten en energiezaken.
Je:
- Ondersteunt klanten met heldere uitleg
- Geeft passend advies
- Helpt klanten bij veranderingen in hun situatie
- Zorgt voor een prettige klantbeleving
- Draagt bij aan het vertrouwen in Vattenfall
Wat bieden wij?
- Een salaris van €18,35 bruto per uur
- Een uitgebreide betaalde opleiding
- Flexibele werkweek van 24 - 32 of 32 - 40 uur
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Ontwikkelmogelijkheden
- Werken voor een organisatie met een duidelijke missie
Waar ga je werken?
Vattenfall is één van de grootste energieleveranciers van Nederland en werkt dagelijks aan een fossielvrije toekomst. Je komt terecht in een omgeving waarin samenwerking, ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan.
Je start met een opleiding, waarbij je kennis gaat maken met Vattenfall, de systemen en diensten. Na je training ga je mee in het roulatierooster.
Wat vragen wij?
- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Interesse in klantcontact
- Digitale vaardigheden
- Leergierigheid en verantwoordelijkheidsgevoel
Interesse?
Wil jij een baan waarin je klanten helpt én onderdeel bent van een organisatie die werkt aan de energietoekomst van Nederland? Dan horen we graag van je. Heb je nog vragen? Neem contact op met Tim via (telefonisch of via WhatsApp).