Verandermanager / Teamontwikkelaar Events & Booking Office (EVBO)

In het kort: Je gaat als onafhankelijke verandermanager het Events & Booking Office begeleiden bij structuurherstel, teamontwikkeling en samenwerking, werkwijzen verduidelijken en een toekomstbestendige teamorganisatie neerzetten met duurzaam geborgde processen. De opdrachtgever zoekt een ervaren verandermanager die het Events & Booking Office (EVBO) ondersteunt bij het herstellen van structuur, samenwerking en teamontwikkeling. Het EVBO is het centrale loket voor evenementen en reserveringen op de campus en ondersteunt uiteenlopende activiteiten, van vergaderingen tot grootschalige evenementen. Momenteel staat het team onder druk door personele wisselingen, uitval en re-integratie, waardoor de continuïteit en kwaliteit onder spanning staan. Je helpt het team om rust, overzicht en duidelijkheid te creëren. Je opereert vanuit een onafhankelijke positie en combineert daadkracht met aandacht voor de menselijke kant van verandering. Daarbij werk je nauw samen met de teamleider, medewerkers en de manager Facility Services aan een duurzame en toekomstbestendige teamorganisatie. Jouw werkzaamheden - Aanbrengen van structuur in werkprocessen en dagelijkse werkzaamheden; - Inzichtelijk maken van prioriteiten, werkdruk en werklastverdeling; - Opzetten en implementeren van eenduidige werkwijzen; - Verhelderen van rollen, taken en verantwoordelijkheden binnen het team; - Ontwikkelen van een toekomstbestendige teamstructuur; - Verbeteren van de samenwerking binnen het EVBO en met andere betrokken afdelingen; - Bespreekbaar maken van gedrag, patronen en onderlinge dynamieken; - Versterken van eigenaarschap, aanspreekbaarheid en professionele samenwerking; - Ondersteunen van de teamleider en toewerken naar een duurzame overdracht van verantwoordelijkheden. Wat je ook moet weten Het Events & Booking Office is onderdeel van Facility Services van de opdrachtgever en vormt het centrale aanspreekpunt voor evenementen en reserveringen op de campus. Het bestaansrecht en de relevantie..