Uitkeringsdeskundige

Als uitkeringsdeskundige zorg je ervoor dat onze cliënten op tijd het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met de WIA, één van de vele wetten en regelingen die we bij UWV uitvoeren op het gebied van arbeids(on)geschiktheid. Om uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij ons - betaald - een opleiding van circa 6 maanden, samen met andere nieuwe collega’s die tegelijk met jou zijn gestart. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een praktijkbegeleider en een stafmedewerker. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding kun je als uitkeringsdeskundige onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren: Je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag, zodat het proces optimaal kan verlopen; Je zorgt voor het continueren van een uitkering en het verwerken van mutaties die van invloed kunnen zijn op de hoogte en de duur van de uitkering; Je zorgt voor een tijdige en correcte betaling van de uitkering aan de cliënt; Je zorgt voor alle mondelinge (veelal telefonisch) en schriftelijke afhandeling rondom de uitkering; Je neemt specialistische cliëntvragen over van het Klant Contact Centrum (KCC), die zij niet zelf kunnen beantwoorden.