Functiebeschrijving
DPD logo
-
Waarom werken bij DPD Nederland? -
Over ons DPD logo
Supervisor Chauffeurs & Transport - Op locatie - - Etten-Leur , Noord-Brabant , Nederland - € 2.931,25 - € 4.187,5 per maand - Pick Up & Delivery
Coördineer transport, coach chauffeurs en optimaliseer processen bij DPD in Etten-Leur. Dynamische rol met impact, verantwoordelijkheid en veel ontwikkelkansen.
Functieomschrijving
Ben jij iemand die overzicht houdt, graag zichtbaar aanwezig is op de werkvloer en het vanzelfsprekend vindt om mensen aan te spreken op gemaakte afspraken? Als Supervisor Chauffeurs & Transport bij DPD in Etten-Leur zorg jij ervoor dat chauffeurs goed voorbereid vertrekken, afspraken worden nagekomen en onze klanten krijgen waar ze op rekenen: een pakket dat op tijd én op het juiste adres wordt bezorgd. Wat ga je doen?
Je komt terecht in een betrokken team van coördinatoren op ons depot. Samen zorgen jullie ervoor dat dagelijks routes soepel verlopen en onze pakketten op tijd bij klanten aankomen. Een gemiddelde dag? Je start met het ontvangen en briefen van chauffeurs, bewaakt de voortgang van alle ritten en schakelt continu met collega's en vervoerders om de operatie te optimaliseren. -
Coördineren van dagelijkse transportprocessen en bewaken van de voortgang -
Ontvangen, briefen en coachen van chauffeurs vóór vertrek -
Toezien op naleving van veiligheidsvoorschriften, bedrijfskleding en gemaakte werkafspraken, en chauffeurs hier indien nodig op aanspreken -
Signaleren van knelpunten en direct schakelen voor oplossingen -
Monitoren van KPI's en actief verbeteren van prestaties -
Afhandelen van vragen, klachten en operationele issues -
Onderhouden van contact met vervoerders en interne afdelingen -
Verzorgen van debriefings en evalueren van de dag met chauffeurs -
Je volgt gemaakte afspraken actief op en zorgt ervoor dat verbeterpunten daadwerkelijk worden uitgevoerd -
Je houdt de aandacht van de chauffeurs vast op een vriend...