Toezichthouder / Servicebalie Medewerker

• Toezichthouder / Servicebalie-medewerker Per direct op oproepbasis, 16 - 24 uur per week Ben jij gastvrij, zelfstandig en houd je van afwisseling? Cool kunst en cultuur zoekt met ingang van het nieuwe culturele seizoen een Toezichthouder / Servicebalie-medewerker voor onze locatie Cool kunst en cultuur in Heerhugowaard én voor onze locatie De Binding in Zuid-Scharwoude. Over Cool Cool kunst en cultuur is het podium van Dijk en Waard. Cool heeft sinds 2024 ook CEC De Binding in Zuid-Scharwoude onder haar hoede. Een team enthousiaste professionals werkt dagelijks aan de realisatie van honderden theatervoorstellingen, inspirerende lessen en cursussen, concerten, festivals en (zakelijke) events. In de ruim 18 jaar van haar bestaan heeft Cool zich ontwikkeld tot een culturele hotspot met een nog altijd groeiend aantal gasten. Wij geloven dat kunst en cultuur een onmisbare rol vervult in persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke verbinding. Vanuit deze overtuiging willen we cultuurparticipatie voor iedereen mogelijk maken en onze kennis en expertise delen. Hierdoor dragen wij bij aan een inspirerende, innovatieve en verbonden samenleving in de regio Dijk en Waard. Over de functie Als Toezichthouder / Servicebalie-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en vaak ook degene die hen met een glimlach uitzwaait. Je zorgt voor een veilige, nette en gastvrije omgeving op beide locaties. Het is een veelzijdige functie waarin je zorgt voor een warm welkom, een veilig gevoel én een vleugje Cool bij alles wat er gebeurt: van theatervoorstellingen tot cursussen, vergaderingen en feesten. Daarnaast ondersteun je de Servicebalie met onder meer de verkoop van theatertickets en het verstrekken van informatie aan bezoekers. Zo combineer je gastvrijheid, service en toezicht in één afwisselende functie waarin je écht het verschil maakt voor onze gasten. Wat ga je doen? Je ontvangt en informeert gasten aan de servicebalie en telefonisch, en bent daarmee een belangrijk aanspreekpunt voor bezoekers. Tijdens activiteiten, evenementen en theatervoorstellingen houd je toezicht en zorg je voor een veilige, gastvrije en prettige omgeving. Daarnaast treed je op als Bedrijfshulpverlener (BHV) en handel je adequaat bij calamiteiten of ongewenste situaties. Je ondersteunt bij het inten en opbouwen van zalen en voert waar nodig lichte technische werkzaamheden en kleine reparaties uit. Ook ondersteun je de servicebalie bij ticketverkoop, reserveringen en administratieve werkzaamheden. Je signaleert bijzonderheden en draagt actief bij aan een nette, veilige en goed georganiseerde locatie. Over jou Wij zoeken een enthousiaste Coollega die: • gastvrij, representatief en serviceget is; • beschikt over een BHV-diploma of bereid is dit op korte termijn te behalen; • daadkrachtig optreedt bij calamiteiten of ongewenst gedrag en daarbij rustig blijft; • praktisch is ingesteld en graag de handen uit de mouwen steekt; • affiniteit heeft met kunst, cultuur en evenementen; • flexibel inzetbaar is, met name in de avonden en weekenden; • woont in de gemeente Dijk en Waard of directe omgeving. Wij bieden Je maakt deel uit van een bevlogen en collegiaal team binnen een dynamische culturele omgeving. Daarnaast bieden wij • een salaris in schaal 4 van de cao Nederlandse Podia (€ 2.421,00 tot € 3.290,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek); • een oproepcontract voor de duur van één jaar; • een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is; • werken op twee locaties met een breed aanbod aan activiteiten, voorstellingen en evenementen. Je werkt op oproepbasis. Afhankelijk van het activiteitenprogramma van Cool kunst en cultuur en De Binding ben je gemiddeld 16 tot 24 uur per week inzetbaar. De meeste diensten vinden plaats in de avonduren en weekenden, wanneer de activiteiten en voorstellingen plaatsvinden. Incidenteel kan het voorkomen dat je ook overdag wordt ingezet. Je rooster wordt maandelijks opgesteld op basis van het activiteitenprogramma. De diensten worden binnen het team verdeeld op basis van beschikbaarheid, met name voor de toezichthoudende taken op de locatie Cool kunst en cultuur. De verwachte inzet ligt gemiddeld tussen de 16 en 24 uur per week. Reageren? Ben je geïnteresseerd in deze functie? Stuur dan vóór 3 augustus a.s. je motivatie met cv en foto naar . t.a.v Min (Coördinator Servicebalie). Vragen over deze functie zijn per mail te stellen aan . Cool kunst en cultuur houdt van diversiteit.