Functiebeschrijving
EDIS
Ben jij een enthousiaste organisatorische professional die gedreven wordt door het creëren van een positieve klantbeleving en het waarborgen van tevreden monteurs? Serviceplanner in Tilburg
Jouw contactpersoon
Jasper Bout Directeur
Je kunt Jasper bereiken door:
Stuur WhatsApp bericht
Stuur Jasper een email
- Een uitdagende en zelfstandige functie; - Een dynamische en prettige werkomgeving; - Enthousiaste collega's om mee samen te werken; - Volop ruimte en mogelijkheden om je te ontwikkelen.
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een leverancier van hoogwaardige apparatuur en diensten voor de zakelijke markt. Er heerst een open, informele werksfeer met Brabantse mentaliteit.
Als Serviceplanner zorg je voor een hoge klanttevredenheid door het plannen, coördineren en optimaliseren van de serviceactiviteiten. Je stuurt een aan jou toegewezen team van monteurs aan. Je bent het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als monteurs en organiseert alles wat nodig is zodat de monteurs hun werkzaamheden probleemloos uit kunnen voeren. Je bent als Serviceplanner in staat om de werkzaamheden op urgentie in te schatten en de serviceopdrachten en onderhoudswerkzaamheden voor de monteurs zo efficiënt mogelijk in te plannen. Uiteraard bewaak je de serviceniveaus en deadlines om de klanttevredenheid te garanderen.
Als Serviceplanner werk je nauw samen met collega's van afdeling Verkoop, Klantenservice en het Magazijn. Je signaleert verbeteringsmogelijkheden en komt met oplossingen om de verbeteringen door te voeren in de organisatie. Tot slot borg je belangrijke informatie en acties door een nauwkeurige verwerking van de servicegegevens en -rapporten.
Jij regelt... - Een afgeronde Mbo-opleiding; - Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie; - Affiniteit met techniek; - Creatieve en oplossingsgerichte mindset.
Voordelen van solliciteren via Edis.
- Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin vold...