Service Adviseur

(Junior) Service Adviseur Leiden 38 uur Receptie Over de functie Bij Wittebrug in Leiden zoeken we een enthousiaste (junior) service adviseur die een uitdaging niet uit de weg gaat. Wil jij werken in een dynamische omgeving waar je écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om je talenten in te zetten én te groeien binnen een toonaangevend bedrijf in de Automotive sector. Onze vestiging in Leiden verhuist begin 2027 naar Voorschoten, waar een geheel nieuwe werkplaats voor Volkswagen Bedrijfswagens wordt gebouwd. Je start in Leiden en verhuist begin 2027 mee naar de vernieuwde locatie in Voorschoten. Wat ga je doen? Als junior service adviseur ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze functie juist zo interessant. Jij bent degene die: - Klanten ontvangt, hun wensen bespreekt en het proces duidelijk uitlegt - Werkzaamheden plant en zorgt dat alles soepel verloopt tussen klant en werkplaats - Klanten op de hoogte houdt van de voortgang en eventuele extra werkzaamheden - Administratieve taken zoals offertes en facturen zorgvuldig afhandelt - Altijd op zoek is naar manieren om de klantbeleving te verbeteren - Snel nieuwe systemen leert kennen en gebruiken om processen nog efficiënter te maken Wat zoeken wij Dit ben jij - Je bent in het bezit van rijbewijs B - Je bent leergierig, servicegericht, communicatief en representatief - Je bent stressbestendig en je denkt graag in oplossingen - Je hebt een commerciële en klantvriendelijke instelling - Je hebt enkele jaren werkervaring - Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau Wittebrug Uitstekende arbeidsvoorwaarden - Een aantrekkelijke pensioenregeling + aanvullende regeling - Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke uitjes organiseert - Een goed salaris dat past bij je ervaring en talenten - Een groeiende organisatie die investeert in jouw toekomst - Een scherpe Private Lease regeling voor pers...