Senior Medewerker Backoffice Burgerzaken met coachende rol

ya JOB-3358266 Je gaat aan de slag binnen Burgerzaken in een team dat volop in ontwikkeling is. In deze rol combineer je inhoudelijke backofficewerkzaamheden met het begeleiden en coachen van collega’s. Je ondersteunt de verdere ontwikkeling van medewerkers richting specialistische werkzaamheden en draagt actief bij aan kennisdeling binnen het team. Je bent zichtbaar op de werkvloer, denkt mee over de inrichting van het werk en helpt mee aan een toekomstbestendige dienstverlening voor inwoners. Wat ga je doen - Je begeleidt en coacht frontoffice- en backofficemedewerkers in hun vakinhoudelijke ontwikkeling. - Je bent vraagbaak voor collega’s en helpt hen bij complexe dossiers. - Je behandelt gecompliceerde vraagstukken op het gebied van de Burgerlijke Stand en het Internationaal Privaatrecht (IPR). - Je verwerkt complexe mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP) en bewaakt de kwaliteit. - Je behandelt eerste inschrijvingen en hervestigingen vanuit het buitenland. - Je signaleert adresonderzoeken en voert deze uit. - Je beoordeelt en verwerkt buitenlandse brondocumenten in de BRP. - Je signaleert en onderzoekt adres- en identiteitsfraude. - Je ondersteunt bij de organisatie van verkiezingen. Over jou - Je bent een ervaren professional die stevig in je schoenen staat. - Je vindt het leuk om collega’s verder te helpen en hun vakinhoudelijke ontwikkeling te ondersteunen. - Je bent in staat om complexe wet- en regelgeving begrijpelijk uit te leggen. - Je schakelt gemakkelijk tussen uitvoering, coaching en advisering. - Je werkt zelfstandig, proactief en verbindend. - Je haalt energie uit het overdragen van kennis en het versterken van het team. Eisen - Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau. - Je hebt een afgeronde vakopleiding Burgerzaken (diplomastelsel NVVB). - Je hebt meerdere jaren ervaring als backofficemedewerker Burgerzaken of kwaliteitsmedewerker. - Je hebt actuele kennis van BRP, Burgerlijke Stand en IPR. Wensen - Je hebt ervaring met het begelei.