Senior Adviseur Publieke Dienstverlening

Randstad professional logo Senior adviseur publieke dienstverlening BMC - Amersfoort - Vast - HBO - 36 uur - € 7.500 per maand - Thuiswerken mogelijk - Bewaar vacature Diana Ouwehand senior recruitment consultant Als Senior Adviseur Publieke Dienstverlening bij BMC in Amersfoort werk je 40 uur per week op hybride basis aan het adviseren en begeleiden van publieke organisaties bij het mensgerichter en toegankelijker maken van hun dienstverlening. Voor deze functie ligt het bruto maandsalaris tussen € 5.500,00 en € 7.500,00 per maand, exclusief het Individueel Keuzebudget. Je maakt hierbij intensief gebruik van methoden zoals klantreizen (customer journeys), datagedreven werken en landelijke richtlijnen van de VNG, Gebruiker Centraal en Werk aan Uitvoering (WaU). Je gaat aan de slag in een compact, gespecialiseerd team met een stevige groeiambitie binnen een organisatie die met een score van 4.1 op Glassdoor hoog gewaardeerd wordt door medewerkers. Na het insturen van je cv ontvang je binnen 5 werkdagen een gerichte reactie van onze recruiter over het vervolgproces. Wil jij het verschil maken in publieke dienstverlening? Help jij overheidsorganisaties om hun dienstverlening begrijpelijk en toegankelijk en daardoor écht mensgericht te maken? Geloof jij dat goede dienstverlening begint bij het luisteren naar inwoners? En wil je aan de slag met actuele thema's zoals proactieve dienstverlening, overheidsbrede loketten of het innoveren van dienstverlening door AI? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw rol Als Senior adviseur publieke dienstverlening adviseer en begeleid je publieke organisaties - zoals gemeenten en uitvoeringsorganisaties - bij het verbeteren van hun dienstverlening. Je helpt opdrachtgevers om de menselijke maat centraal te stellen en dit te vertalen naar een heldere visie en strategie. Je werkt vanuit de overtuiging dat goede dienstverlening ...