Functiebeschrijving
De meeste keus, de beste baan
Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive?
De meeste keus, de beste baan
Regio
- Randstad - Zuid-Holland
Sector
- Dealerholdings - Schadeherstel
Aantal uren
- 40 uur
Schadecalculator / Frontoffice Medewerker Autoschade | Hoogvliet
In november 2026 verhuist Louwman Autoschade Hoogvliet naar een volledig nieuw pand. Een moderne werkplaats, uitgerust met de nieuwste apparatuur en ingericht voor de toekomst. Een unieke kans om vanaf de start onderdeel te zijn van een vernieuwde vestiging en mee te bouwen aan een optimale klantbeleving.
Ben jij klantgericht, houd je van auto's en krijg je energie van het organiseren en coördineren van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Wat ga je doen?
Als Frontoffice Medewerker / Schadecalculator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt hen gedurende het gehele schadeherstelproces en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.
Je combineert klantcontact met administratieve en technische werkzaamheden en vormt de schakel tussen klant, werkplaats, verzekeraar en schade-expert.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: -
Ontvangen en te woord staan van klanten aan de balie, telefonisch en per e-mail; -
Inventariseren van schades en opstellen van schadecalculaties op basis van foto's en voertuiginspecties; -
Vastleggen van schadegegevens en samenstellen van complete schadedossiers; -
Aanvragen en verwerken van goedkeuringen bij verzekeraars, leasemaatschappijen en experts; -
Bestellen van onderdelen en afstemmen met de werkplaats; -
Informeren van klanten over de voortgang van hun voertuig; -
Inplannen van afspraken en bewaken van de planning; -
Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers.
Geen ervaring als schadecalculator? Geen probleem. Heb je ervaring binnen de automotive en ben je leergierig? Dan investeren wij graag in jouw ontwikkeling.
Wat vragen wij van jo...