Sales Support (122148001)

Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je graag overzicht? Vind je het leuk om te schakelen tussen klanten, sales en productie? Dan is deze veelzijdige functie als Business Support Officer iets voor jou. In deze rol zorg je ervoor dat offertes, orders en planningen soepel verlopen. Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct worden geholpen. Dankzij jouw nauwkeurigheid, analytisch vermogen en servicegerichte instelling draag je bij aan een efficiënt proces én een hoge klanttevredenheid. Wat ga je doen? Als Sales support medewerker ondersteun je de salesafdeling en zorg je voor een optimale afhandeling van klant- en orderprocessen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de korte termijn productieplanning en zorg je ervoor dat productieorders tijdig worden ingepland. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Opstellen en opvolgen van offertes; - Het aannemen en afhandelen van klantvragen - Verzamelen van gegevens en deze verwerken in systemen; - Omzetten van sales orders naar work orders; - Opstellen van productieplanningen op basis van orders en forecasts; - Bijsturen bij afwijkingen in de planning Deze functie is beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week. Je bent iemand die graag samenwerkt en energie krijgt van een afwisselende functie waarin klantcontact, administratie en planning samenkomen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet ook onder tijdsdruk het overzicht te bewaren. - Minimaal mbo werk- en denkniveau; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; - Ervaring met klantcontact en orderverwerking; - Ervaring met ERP-systemen; - Goede kennis van Microsoft Office, waaronder Excel, Word, Outlook en PowerPoint;