Planner Service & Onderhoud

Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Planner Service & Onderhoud - Oss - Installatiebedrijven - MBO - Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Hannah van Stratum. Gebruik het referentienummer V-155987. Je hebt nog 25 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Kun jij moeiteloos overzicht bewaren, zelfs als de planning plots wijzigt? Als Planner Service & Onderhoud ben jij degene die storings- en onderhoudswerkzaamheden effectief plant en coördineert. Dankzij jouw scherpe inzicht, uitstekende communicatie en proactieve aanpak lopen de dagelijkse processen gesmeerd en ervaren klanten topservice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met storingen en werkt nauw samen met servicemonteurs, contractbeheerders en andere interne teams. Je bewaakt afspraken, behoudt controle over de planning en waarborgt dat alle werkzaamheden voldoen aan overeengekomen servicelevels. Bovendien draag je bij aan procesoptimalisaties om de kwaliteit van de dienstverlening voortdurend te verbeteren. Wat ga je doen? - Organiseren en afstemmen van de dagelijkse taken van servicemonteurs. - Zorgdragen voor naleving van SLA's en contractafspraken. - Beoordelen, verwerken en opvolgen van storingsmeldingen en feedback van monteurs. - Communiceren met klanten en zorgen voor een snelle, klantgerichte afhandeling van meldingen. - Nauw samenwerken met contractbeheerders en interne teams om processen te optimaliseren. Functie-eisen Om succesvol te functioneren als Planner Service & Onderhoud is een combinatie van technische kennis en uitstekende organisatorische vaardigheden essentieel. Je neemt graag initiatief, bent stressbestendig, en weet altijd prioriteiten te stellen zonder concessies te doen aan de kwaliteit. Deze rol is geschikt voor iemand die gewend is om oplossingsgericht te werken in een veelzijdige omgeving en effectief met verschillende stakeholders kan samenwerken. Wat verwachten we van jou? - Bij...