Nederland IT Support Specialist

IT Support Specialist - Hybride - - Sliedrecht , Zuid-Holland , Nederland - € 2.800 - € 4.000 per maand Vacature details Solliciteren Functieomschrijving Zorg ervoor dat collega's iedere dag zorgeloos kunnen werken Een laptop die niet opstart. Een account dat niet werkt. Een vergaderruimte waar de techniek het laat afweten. Voor collega's zijn dit misschien kleine verstoringen, maar jij weet hoeveel impact goede IT-ondersteuning heeft op de dagelijkse werkzaamheden. Bij ESET werken we aan een veilige digitale toekomst voor iedereen. Al ruim 30 jaar beschermen we wereldwijd meer dan 1 miljard gebruikers en ruim 500.000 zakelijke klanten in 178 landen. We combineren AI met menselijke expertise om cyberdreigingen voor te blijven. Onze kernwaarden - Moed, Integriteit, Betrouwbaarheid en Passie - vormen de basis van alles wat we doen. Als IT Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor collega's wanneer zij IT-ondersteuning nodig hebben. Je lost niet alleen storingen op, maar denkt ook mee over hoe processen slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker kunnen. Je werkt nauw samen met collega's in Nederland én met onze internationale IT-organisatie. Wat ga je doen? Je combineert support met beheer en draagt actief bij aan verbeteringen binnen onze IT-omgeving. IT Support & beheer · Je biedt eerste- en tweedelijns ondersteuning bij vragen en storingen op het gebied van hardware, software, accounts en netwerkverbindingen. · Je installeert, configureert en beheert laptops, werkplekken, randapparatuur en mobiele devices. · Je beheert gebruikersaccounts, toegangsrechten en systeemconfiguraties. · Je ondersteunt collega's bij audiovisuele middelen, vergaderruimtes en telefonie. Continu verbeteren · Je signaleert verbeterkansen en denkt actief mee over efficiëntere IT-processen. · Je draagt bij aan IT-projecten, zoals systeemupgrades, migraties en procesverbeteringen. · Je onderhoudt documentatie en zorgt ervoor dat kenni...