Functiebeschrijving
-
Medewerker Telefonie - Nefkens Amersfoort Nefkens Amersfoort 0 uur
Ben jij de stem van Nefkens? Voor onze vestiging in Amersfoort zoeken we een Medewerker Telefonie met passie voor de autobranche. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat ze snel en vriendelijk bij de juiste collega terechtkomen. Klanttevredenheid staat bij jou voorop!
Wil jij werken in een dynamische en gezellige omgeving met leuke collega's? We bieden een fijne werkplek voor 24-38 uur, met flexibele werkdagen in overleg. Klinkt dit als jouw volgende stap? We kijken uit naar je reactie!
Dit ga je doen
Bij Nefkens is geen dag hetzelfde. De telefoon rinkelt voortdurend en jij bent de schakel die ervoor zorgt dat klanten snel en correct geholpen worden. Met jouw vriendelijke stem en professionele houding geef je iedere klant een warm welkom.
Jouw taken bestaan onder andere uit: - Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken; - Zorgdragen voor een correcte en snelle afhandeling van telefoontjes; - Verrichten van lichte administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van andere afdelingen wanneer de tijd het toelaat.
Dit ben jij
Je houdt van een levendige werkomgeving en werkt graag met klanten. Je bent een klantgericht persoon met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent vriendelijk, behulpzaam en professioneel in je communicatie, zowel intern als extern, en weet het overzicht te bewaren, ook in drukke momenten. De Nederlandse taal beheers je goed.
Werken bij Nefkens Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties
Nefkens is opgericht in 1878. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met multi merk vestigingen in Midden- en Zuid Nederland. Met 16 vestigingen zijn wij onder andere actief in de regio Amersfoort, Utrecht, Den Bosch, Tilburg en Eindhoven en voeren we de merken Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Alfa Romeo, Abarth, Fiat, Jeep, Lancia en Leap Motor. Hierdoor kunnen we klanten een ruime ...