Medewerker klantenservice verdien 18,36 euro per uur

Functieomschrijving "Met welke geboortedatum mag ik de afspraak inplannen? En wanneer schikt het om een afspraak in te plannen?" Met deze vragen bied je 65-plussers de helpende hand op weg naar hun coronavaccinatie. Je plant en wijzigt afspraken in het systeem en verstuurt een bevestigingsmail. Zo weet de klant zeker weet dat alles vaststaat. Voor een tijdelijk project bij Hecht GGD Hollands Midden in Leiden zoeken we een medewerker klantenservice. Je krijgt een training op locatie en verdient € 18,36 bruto per uur. Verwacht een gezellig team en fijne gesprekken aan de telefoon. Zoek je een betekenisvolle tijdelijke functie? Lees snel verder. wat bieden wij jou • Een brutosalaris van € 2545,92 obv 32 uur • Betaalde training om je goed in te werken • Naast Leiden Centraal • Tijdelijke functie voor 5 maanden • Gezellig team, fijne gesprekken en geen targets • Bied de helpende hand op weg naar een vaccinatie wie ben jij In je rol als medewerker klantenservice is het cruciaal dat je geduldig bent en secuur werkt. Verder voldoe je aan de volgende punten: • Je bent bereid om op kantoor in Leiden te werken; • Je bent beschikbaar voor 32 uur in de week; • Je hebt ervaring in de klantenservice; • Je hebt minimaal MBO4 afgerond; • Je bent de eerste week van augustus beschikbaar voor een kennismakingsgesprek; • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands; • Je bent van half augustus tot half december beschikbaar. wat ga je doen Als medewerker klantenservice beantwoord je telefoontjes van 65-plussers die jou bellen om een coronavaccinatie in te plannen. Met jouw klantgerichtheid help je de klant aan een geschikte datum en verwerk je dit in het systeem. Vervolgens verstuur je eenvoudig de bevestiging en staat de afspraak vast. Samen met een gezellig team vliegen je werkdagen op de werkvloer in Leiden zo voorbij! • Je hebt telefonisch klantcontact, waarbij je klantgericht het gesprek voert; • Met geduld en een luisterend oor help je de klant bij het inplannen of verzetten van hun afspraak; • Je verwerkt de gekozen datum en gegevens nauwkeurig in het systeem. waar ga je werken Bij Hecht GGD Hollands Midden zetten we ons dagelijks in voor de gezondheid van inwoners verspreid over 18 gemeenten. Voor deze tijdelijke campagne steken we de handen uit de mouwen om 65-plussers te voorzien van hun coronavaccinatie. Je komt terecht bij een maatschappelijk betrokken organisatie waar samenwerken en aandacht voor de mens centraal staan. • Je ontvangt reiskostenvergoeding en een eindejaarsuitkering; • Je levert een waardevolle bijdrage aan de gezondheid van 65-plussers in regio Hollands Midden; • Je wordt ingewerkt met een uitgebreide training, zodat je vanaf dag één met zelfvertrouwen aan de slag gaat. sollicitatie Ben je enthousiast geworden over deze tijdelijke functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!