Medewerker Klantenservice PT/FT

logo Babypark Medewerker klantenservice pt/ft Hoofdkantoor Babypark Kesteren Parttime/fulltime: 24-37 uur Algemeen Zorg samen met Babypark voor een warme en zorgeloze start voor jonge gezinnen! Ben jij klantgericht, taalvaardig en haal je energie uit het oplossen van klantvragen? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! Word medewerker klantenservice bij Babypark en help klanten met bestellingen, vragen of opmerkingen - via telefoon, e-mail en social media. Jij bent hét aanspreekpunt dat zorgt voor tevreden klanten en een vlotte afhandeling van ieder contact. Werken bij Babypark Babypark is Europa's grootste babywinkel en een snelgroeiend familiebedrijf. Met een heldere missie - een warme en zorgeloze start voor ouders en hun kinderen - maken wij dagelijks het verschil. Klantgerichtheid, betrouwbaarheid en persoonlijke ontwikkeling staan bij ons centraal. Samen zorgen we voor een uitstekende service én een positieve werkomgeving. Wat ga je doen? - Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en social media. - Verwerken van klantverzoeken rondom bestellingen, levering of retouren. - Zorgen voor een heldere, vriendelijke en professionele communicatie. - Bijdragen aan een optimale klantbeleving en kwaliteit van de dienstverlening. - Communiceren met klanten in het Nederlands en, indien mogelijk, ook in het Engels of andere talen. Wat we van je vragen Opleiding Een mbo-werk- en denkniveau, opleiding in een klantgerichte richting is een pré. Kennis Beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré Communicatie Goede communicatieve vaardigheden. Werkhouding Enthousiasme, stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid. Jouw beschikbaarheid In overleg met jou bepalen we je werkdagen en uren. Hieronder heb je een idee met de beschikbaarheid die we van je verwachten. Ochtend Middag Avond Nacht Ma Di Wo Do Vr Za Waarom Babypark? Werksfeer Een prettige werksfeer in een betrokken en professioneel team. ...