Medewerker Klantenservice

Opleidingen MBO-opleidingen HBO-opleidingen Cursussen & Trainingen Particulier onderwijs Thuisstudies Bedrijfsopleidingen Incompany trainingen Nederlandse Taal (NT2) Wetenschappelijk Onderwijs Uniformberoepen MBO-HBO routes Mijn favorieten - Medewerker klantenservice Logo Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Samen met je collega's ondersteun je wekelijks meer dan 15.000 patiënten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en levert zo een directe bijdrage aan hun gezondheid en welzijn. Je start in het team dat gespecialiseerd is in drinkvoeding of sondevoeding en krijgt een uitgebreide inwerkperiode waarin je goed wordt voorbereid op je rol. Je werkt zelfstandig, maar natuurlijk sta je er nooit alleen voor, je kunt altijd rekenen op je collega's en leidinggevende. Na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken, maar bent ook altijd welkom op kantoor. Jouw belangrijkste taken: - Verwerken van internetbestellingen en e-mails. - Bellen van nieuwe patiënten om samen de bestelling door te lopen. - Cliënten ondersteunen bij vragen over medische voeding. Over de opdrachtgever Deze zorgorganisatie ondersteunt mensen die afhankelijk zijn van medische voeding, zoals sonde-, kinder- en drinkvoeding. Ze begeleiden cliënten vanaf de eerste verwijzing tot aan de levering van de voeding. De klantenservice bestaat uit ongeveer 55 medewerkers en is bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur. Je start in het team voor drinkvoeding of sondevoeding, met later de mogelijkheid om je kennis uit te breiden naar andere productgroepen. Wat wij jou bieden Bij een werkweek van 40 uur kan jij rekenen op: - Startsalaris van € 2.500,- bruto per maand (bij 40 uur, vanaf 21 jaar). - De keuze op per week of per 4 weken betaald te krijgen. - Pensioen opbouw vanaf dag één. - Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode - Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, ongeach...