Medewerker klantenservice (743198)

Een vliegende start of een mooie vervolgstap in de klantenservice? En werken in de mooiste toren van Zwolle? Dat kan! Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij ABN AMRO Verzekeringen in Zwolle! Hier doe je waardevolle werkervaring op bij één van de grootste namen in de financiële dienstverlening. In ruil voor een bruto uurloon van € 17,95 ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor klanten met al hun vragen over verzekeringen. Lees snel verder en ontdek waarom dit jouw ideale baan is! 👇🏼 Wat bieden wij jou - Salaris vanaf € 17,95 bruto per uur! - Reiskostenvergoeding en ov volledig vergoed! - Minimaal 32, maximaal 36 uur per week werken! - Hybride werken is mogelijk: thuis en op kantoor! - Een eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop je loon! - 27 vakantiedagen per jaar (op basis van 36 uur)! Wie ben jij Als klantenservice medewerker ben jij de vriendelijke stem van ABN AMRO Verzekeringen. Je vindt het oprecht leuk om mensen te helpen. Dit doe je altijd met een glimlach die de klant door de telefoon kan horen! Je werkt nauwkeurig en je laat je niet gek maken door een drukke telefoonlijn. Daarnaast breng je het volgende mee: - Je bent minimaal in het bezit van een mbo-4-diploma; - Je hebt al een Wft Basis certificaat op zak (zonder kunnen we je niet verder meenemen in de procedure); - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift; - Je bent communicatief sterk en je kunt je goed inleven in de klant; - Je bent flexibel ingesteld en vindt wisselende werktijden en thuiswerken geen probleem. Wat ga je doen Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij belangrijke levensgebeurtenissen. Gaat een klant verhuizen, een nieuwe auto kopen of verandert de gezinssamenstelling? Dan ben jij degene die ze adviseert over het wijzigen of opzeggen van hun verzekeringen. Jouw belangrijkste taken zijn: - Klanten adviseren: Je handelt telefonische vragen af over poliswijzigingen en opzeg