Medewerker Front Office

• Dit is • Over • Dit is Fulltime Medewerker Front Office Front Office Wellness-Hotel Helmond € 2.505 per maand Helmond Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. Copy Link Dit ga je doen • Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast. • Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf. • Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail. • Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties. • Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken. • Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen. • Je verkoopt verschillende producten of diensten die aanbiedt aan onze gasten. • Up en cross-sellen is jou niet vreemd. Dit ben jij • Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties. • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche. • Je hebt kennis van reserveringsystemen. • Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij. • Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan. • Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift. • Je bent flexibel. • Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden. Dit bieden we jou • Een bruto maandsalaris van € 2505,- op basis van een fulltime dienstverband. • 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling. • Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres. • Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling en volop kansen om door te groeien. • Een goede werksfeer, met leuke collega's. • Een gratis overnachting in één van de ruim 115 hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd. • Een unieke Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden. • Voordelig sporten via fitness- en sportabonnement en meer leuke kortingen via het platform Benefits@Work. Wordt dit jouw nieuwe werkplek? Wat is mijn reistijd? Scheepsboulevard 2 5705 KZ Helmond Bereken reistijd • Tijd Hoe werkt het solliciteren? Een baan bij in 4 stappen Lijkt dit je wat? Dan kun jij een baan bij krijgen. Wat wordt jouw nieuwe uitdaging?