Medewerker Front & Back Office

Logo Werken bij De Boshoek Medewerker Front & Back Office UREN TIJDEN Inzetbaar in weekenden en vakantieperiodes 24-32 Medewerker Front&Back Office Bij Recreatiepark De Boshoek in Voorthuizen draait alles om één ding: gasten een onvergetelijke vakantie of dag geven. En die beleving begint bij de receptie - én achter de schermen. Als Medewerker Front & Back Office ben jij het hart van de gastcommunicatie. Aan de balie heet je gasten welkom, regel je in- en uitchecks en help je met praktische vragen. Via telefoon en mail beantwoord je reserveringsvragen, verwerk je boekingen en zorg je dat alles klopt nog vóór de gast de oprijlaan op rijdt. Geen dag is hetzelfde - en dat is precies waarom deze functie zo afwisselend is. Dit ga je doen Aan de balie (front office): - Gasten ontvangen, in- en uitchecken met een warme, professionele aanpak - Praktische informatie en service verlenen tijdens het verblijf - Meedenken in het verbeteren van de gastbeleving op de werkvloer Achter de schermen (back office): - Reserveringen verwerken, controleren en bijhouden in ons systeem - Vragen en verzoeken afhandelen via telefoon en mail - Zorgen voor een foutloze voorbereiding vóór gastaankomst Kortom: jij zorgt dat gasten zich welkom voelen - of ze nu voor je staan of nog thuis achter hun laptop zitten. Dit ben jij - Je bent gastvrij, enthousiast en representatief - Je houdt van contact met mensen, maar werkt ook graag geconcentreerd en nauwkeurig achter de schermen - Je spreekt uitstekend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels; Duits is een mooie bonus - Je bent flexibel inzetbaar, inclusief weekenden en vakantieperiodes - Je woont in de omgeving of kunt zelfstandig naar Voorthuizen komen - Ervaring met Booking Experts is mooi meegenomen, maar geen must Dit zijn wij Dit krijg je van ons - Salaris: Comform CAO Recreatie - Contract van 24 tot 32 uur per week - Een afwisselende functie op een levendig 5-ster...