Medewerker Customer Service Slaaptherapie - Medewerker Customer Service Slaaptherapie

Medewerker Customer Service Slaaptherapie Tilburg | 24 - 40 uur per week Waarom kiezen voor deze vacature bij VIVISOL? - Betekenisvol werk in de zorg: Help mensen letterlijk beter slapen en maak dagelijks een direct verschil als Medewerker Customer Service Slaaptherapie. - Goed salaris: Een bruto maandsalaris tussen € 2.785,- en € 3.100,- (o.b.v. 40 uur), met doorgroei tot € 3.868,- - Zekerheid voor de toekomst: Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband. - Geen medische kennis nodig: Wij stomen je volledig klaar! Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, een vaste inwerkbuddy en een slimme kennisbank voor directe ondersteuning tijdens je gesprekken. - Fijne extra's: Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, persoonlijke begeleiding en een warm, betrokken team in Tilburg. Jouw rol als Medewerker Customer Service Slaaptherapie in een notendop Vanuit ons kantoor in Tilburg ben jij hét aanspreekpunt voor patiënten met slaapapneu. Je helpt hen met vragen of problemen rondom hun slaaptherapie-apparatuur. Jouw uitdaging in deze klantenservice functie? Als een 'empathische detective' via de telefoon achterhalen wat er écht speelt om de rust te herstellen. Wat ga je doen als Medewerker Customer Service Slaaptherapie? - Adviseren & Luisteren: Je leeft je in, luistert actief en geeft patiënten helder advies over hun lopende therapie. - Hulp bij storingen: Technische vragen of problemen met de slaapapneu-apparatuur? Jij stelt de juiste vragen, stelt de patiënt gerust en lost het samen telefonisch op. - Zorgadministratie: Je zoekt de juiste informatie op en verwerkt alle patiëntgegevens nauwkeurig in onze systemen. - Samenwerken: Samen met je gezellige team in Tilburg zorg je dagelijks voor de allerbeste patiëntenzorg Wat breng je mee als Medewerker Customer Service Slaaptherapie? - Opleiding :Een afgeronde MBO-4-diploma. - Communicatie: Sterke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal. - Affiniteit met zorg en k...