Medewerker Customer Service & Equipment Control

Aanpakkers van nature! W vanberkelgroep.nl Van Berkel Logistics Aanpakkers van nature! W vanberkelgroep.nl T - Contact E T A Marconiweg AS Veghel Our locations Medewerker customer service & equipment control Divisie Van Berkel Logistics Plaats(en) Veghel Lijkt het jou ook zo gaaf om in de dynamische en onmisbare container logistiek te werken? Ben jij een kei in regelen en ga je een uitdaging niet uit de weg? Zorg jij voor een glimlach op het gezicht van onze klanten? Dan zoeken wij jou! Ken jij ons al? Als je in Veghel over de A50 rijdt, dan zie je een enorme hoeveelheid containers en een grote blauwe kraan aan de kade van de Zuid-Willemsvaart. Dat zijn wij: Van Berkel Logistics. Onze klanten verschepen hun goederen over de hele wereld. Wij zijn daarbij de verbindende schakel tussen binnenvaart en wegvervoer met inland terminals in Veghel, Cuijk, Oss en Tiel. Wat ga je doen? Als onderdeel van het customer service team in Veghel ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Een klant belt of mailt met een aanvraag voor een container. Vanaf dat moment zorg jij ervoor dat alles van aanvraag tot aflevering vlekkeloos wordt geregeld. Daarbij bewaak je de planning, schakel je dagelijks met collega's, klanten, terminals en rederijen en onderneem je direct actie bij wijzigingen of afwijkingen. Daarnaast ben je als equipment controller verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en kwaliteit van containers op alle locaties van Van Berkel Logistics. Je zorgt ervoor dat op het juiste moment voldoende containers beschikbaar zijn, zodat transporten volgens planning kunnen worden uitgevoerd en klanten hun containers op tijd ontvangen. Je bewaakt de kwaliteit, de voorraad en de doorstroming van containers, signaleert afwijkingen en zorgt voor passende oplossingen. Een functie met impact De combinatie van customer service en equipment control ...