Medewerker Binnendienst

Medewerker Binnendienst Roermond - - MBO Vaste baan Roermond MBO Trainingen en cursussen Doorgroeimogelijkheden 40 per week wie ben jij? - MBO+/HBO werk- en denkniveau - Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pré - Goede communicatieve en commerciële vaardigheden - Klantgerichte en proactieve instelling - Stressbestendig en nauwkeurig kunnen werken - Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een pré - Affiniteit met logistiek, distributie of horeca is mooi meegenomen wat ga je doen? Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het commerciële proces van A tot Z. Je onderhoudt dagelijks contact met bestaande klanten, verwerkt aanvragen en orders en denkt actief mee over passende oplossingen. Daarnaast ondersteun je accountmanagers, bewaak je lopende afspraken en zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Dankzij jouw commerciële instelling en servicegerichte aanpak draag je bij aan het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties. De werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail - Verwerken en opvolgen van offertes en orders - Ondersteunen van accountmanagers buitendienst - Adviseren van klanten over producten en diensten - Signaleren van commerciële kansen - Bewaken van levertijden en klantafspraken - Administratief verwerken van commerciële gegevens - Schakelen met interne afdelingen zoals logistiek en planning waar ga je werken? Deze organisatie is actief binnen de logistieke distributiesector en levert dagelijks producten aan klanten binnen de horecabranche. Vanuit een centraal distributiepunt worden goederen efficiënt verwerkt en geleverd aan onder andere restaurants, cafés, hotels en andere zakelijke afnemers binnen Nederland en de Benelux. Binnen de organisatie staan service, klantgerichtheid en betrouwbaarheid centraal. Er wordt gewer...