Medewerker Binnendienst

Medewerker Binnendienst - Venlo Venlo € 2.700 - € ,75 uur (fulltime) Minimaal MBO Solliciteer op deze functie Over de functie Ben jij technisch ingesteld en vind je het leuk om klanten te helpen met de juiste oplossing? Ervaring met truck- en traileronderdelen is niet noodzakelijk, daar kunnen wij je alles over vertellen. Solliciteer op de functie van Binnendienst Medewerker bij Wijlhuizen en kom ons team in Venlo versterken! Over Wijlhuizen Wijlhuizen is al meer dan 70 jaar een gerenommeerde speler in de markt van truck- & traileronderdelen. Als familiebedrijf hebben we de afgelopen decennia een stevige groei doorgemaakt en zijn we als marktleider in de Benelux bij uitstek dé partner voor een stabiele samenwerking. Dus wil jij ook deel uitmaken van een succesvol team? Onze +punten - Een uitdagende functie binnen een sterk groeiende organisatie - Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden - Een jong team, informele werksfeer en korte lijnen - Een veelzijdige en uitdagende baan met toekomstperspectief Dit ga je doen Als Binnendienst Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg jij ervoor dat zij een optimale service krijgen. Je adviseert over truck- en traileronderdelen en beantwoordt vragen over o.a. leveringen, voorraadbeschikbaarheid, speciale bestellingen, prijzen en offertes. Daarnaast zorg je voor een correcte verwerking van offertes, orders en retour gestuurde goederen in ons geautomatiseerde systeem. Door goed te luisteren naar onze klanten weet jij bij elke vraag de juiste producten te adviseren. Je ondersteunt actief bij relatiebeheer van onze vaste klanten en je signaleert commerciële kansen. Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het: - Adviseren van klanten telefonisch of per e-mail over onze producten; - Verwerken en controleren van orders; - Snel en effectief oplossen van eventuele klachten; - Je ondersteunt bij diverse werkzaamheden, zoals ...