Manager Sales & Professional Services

Manager Sales & Professional Services - WVI Manager Sales & Professional Services WVI Professionals Manager Sales & Professional Services - school Working independently with personal responsibility - location_on Zoetermeer - schedule 40 uur - numbers 29914365 Projectbeschrijving Als manager Sales & Professional Services (PS) ben je dé schakel tussen onze klanten, de interne afdelingen en het development-team. Jij zorgt ervoor dat projecten vlekkeloos verlopen, klanten tevreden zijn en onze oplossingen blijven aansluiten op hun wensen en behoeften. In deze functie ben je niet verantwoordelijk over new business, maar ligt jouw focus ook op het stroomlijnen van interne processen, het afstemmen van verschillende afdelingen en het bewaken van de klantbeleving. Ook werk je nauw samen met ons ontwikkelingsteam om onze softwareproducten te verbeteren en af te stemmen op de markt. Wat ga je doen? - Operationele aansturing: Coördineren van projecten tussen sales, projectmanagement, professional services en het development-team. - Accountmanagement : Onderhouden van relaties met belangrijke klanten en het inspelen op hun behoeften. - Ontwikkelen van salesstrategieën : Bepalen van tactieken om omzetgroei te realiseren, nieuwe klanten binnen te halen en bestaande klanten te behouden. - Procesoptimalisatie: Zorgdragen voor een efficiënte overdracht van verkoop naar implementatie en support. - Klantgericht werken: Je werkt direct samen met klanten om ervoor te zorgen dat hun behoeften en verwachtingen worden vertaald naar concrete oplossingen. - Innovatie en ontwikkeling: Actieve betrokkenheid bij de ontwikkeling van onze software om functionaliteiten continu te verbeteren en aan te passen op klantwensen. - Stakeholdermanagement: Afstemmen van prioriteiten en processen tussen verschillende interne belanghebbenden. - Rapportage: Je rapporteert aan de directie over de voortgang van projecten, klanttevredenheid en mogelijke verbeterkansen....