Functiebeschrijving
Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visitekaartje van deze organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat. Of het nu gaat om vragen over bestellingen, retourzendingen of persoonlijk advies: jij zorgt altijd voor een snelle, vriendelijke en professionele oplossing. Dankzij jou hangen klanten tevreden op.
Geen dag is hetzelfde. Je start je dag met het doornemen van je inbox, beantwoordt binnenkomende telefoontjes en verwerkt tussendoor retouren en klantgegevens. Jij houdt het overzicht, schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en blijft altijd klantgericht denken.
Klaar om impact te maken binnen een groeiende organisatie? Sluit je aan bij het team en bouw mee aan een klantenservice waar je trots op kunt zijn!
- Je bent flexibel inzetbaar tussen de 24 en 40 uur per week;
- Goede communicatieve vaardigheden en een fijne telefoonstem.
- Klantgericht en oplossingsgericht kunnen denken.
- Bereidheid om te werken binnen een straal van 20 km van Amersfoort.
- Je bent op korte termijn beschikbaar om aan de slag te gaan bij deze fijne opdrachtgever.