Functiebeschrijving
Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Verdien € 3.637 bruto per maand als klantenservice medewerker in Vianen
YoungCapital Vianen
15, uur MBO - WO
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
MBO, HBO, Universiteit
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 15,22
Uren
16 tot 40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Vacaturebeschrijving
Zoek je een baan in de zorg? Word klantenservice medewerker zorg in Vianen. Help mensen met vragen over hun hulpmiddelen, werk 16-40 uur en begin direct! Wat ga je doen?
Wil jij graag werk doen waarmee je echt iets goeds doet voor ouderen en mensen die hulp nodig hebben? Een fijn zorgbedrijf in Vianen dat belangrijke medische spullen levert, zoekt een klantenservice medewerker zorg. Je kunt hier snel starten als je ervaring hebt met telefonisch contact.
In deze functie ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten. Wanneer mensen opbellen, krijgen ze jou aan de lijn. Zij bellen bijvoorbeeld omdat ze nieuwe medische hulpmiddelen willen bestellen, of omdat ze willen weten wanneer hun pakketje thuis aankomt. Je luistert heel nauwkeurig naar hun vraag en je denkt met hen mee. Door jouw vriendelijke instelling geef je de mensen direct een duidelijk antwoord of een juiste update over hun bestelling. Je mag zelf kiezen hoeveel uur je per week werkt, want de uren zijn flexibel in te delen tussen de 16 en 40 uur. Hierdoor kun je deze baan heel goed combineren met je eigen privéleven thuis!
Wat worden je taken precies? - Beantwoorden van vragen over medische hulpmiddelen en lopende bestellingen; - Klanten informeren over de status en verwachte levering van hun bestelling; - Prioriteren van urgente aanvragen en zorgen voor een snelle en passende afhandeling.
Wie ben jij?
Je communiceert duidelijk en professioneel en blijft rustig tijdens klantgesprekken, ook wanneer iemand ongeduldig of geïrriteerd is...