Klantenservice

Medewerker klantenservice en winkel - Rijssen - MBO - €2.480 - €2.750 - Detailhandel & groothandel - Geen ervaring - 38 uur Medewerker klantenservice en winkel Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en krijg je energie van contact met klanten? Vind je het leuk om zowel online als in de winkel het aanspreekpunt te zijn? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Richtinggevend in werk. Wat ga je doen? Als klantenservice- en verkoopmedewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via WhatsApp, geeft passend advies en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen. Daarnaast ben je regelmatig aanwezig in de winkel, waar je bezoekers ontvangt, adviseert en ondersteunt bij hun aankoop. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van vragen en verzoeken via WhatsApp; - Adviseren van klanten over producten en mogelijkheden; - Ontvangen en helpen van bezoekers in de winkel; - Bijdragen aan een verzorgde en aantrekkelijke winkelpresentatie; - Ondersteunen van verkoopactiviteiten; - Zorgen voor een optimale klantbeleving, zowel online als offline. Over onze opdrachtgever Voor een moderne en klantgerichte winkel in Rijssen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice & Verkoopmedewerker . In deze veelzijdige functie combineer je digitaal klantcontact met persoonlijk advies op de winkelvloer. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze baan zo leuk. Wat vragen wij van jou? Je begint de dag met het openen van de winkel en het doornemen van de binnengekomen berichten. Klanten weten jou te vinden voor uiteenlopende vragen en jij zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Tussen het online klantcontact door ben je actief in de winkel en help je klanten bij het maken van de juiste keuze. Dankzij de combinatie van digitale communicatie en persoonlijk contact is dit een afwisselende functie waarin je jouw so...