Medewerker Klantenservice

Dienstverband: Tijdelijk Opleiding: MBO Ervaring: Ervaren Werkweek: Fulltime Kenmerk 500A09850 Ben jij een ervaren medewerker klantenservice? Vind jij het leuk om veel telefonisch contact te hebben met bewoners? Heb jij ervaring met het verwerken van reparaties in een systeem? Kan je goed met druk om gaan en ben je stressbestendig? Dan komt InterWork graag in contact met jou! We zijn op zoek naar medewerkers klantenservice in de omgeving Den Bosch voor minimaal 24 tot 32 uur in de week. Ben je per direct of binnenkort beschikbaar of ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op! Jouw nieuwe baan - Je plant reparatieverzoeken in die voortkomen uit telefoongesprekken met bewoners - Je bent het eerste contactpunt voor bewoners en je behandelt allerlei soorten vraagstukken - Je behandelt 80% van alle vragen zelf en stuurt ongeveer 20% van de vragen door naar de specialist - Je verwerkt de informatie in het systeem en verricht administratieve werkzaamheden Wij vragen - Afgeronde MBO-4/HBO opleiding - Ervaring in een soortgelijke rol of met het inboeken van reparatieverzoeken - Ervaring binnen een woningcorporatie - Ervaring met diverse corporatiesystemen is een pré Dit ben jij - Een duizendpoot: je houdt makkelijk diverse ballen in de lucht en vindt het leuk om verschillende vragen van klanten op te pakken - Hart voor de huurder: je weet met je positiviteit en energie de huurder te 'helpen' in de breedste zin van het woord en je draagt oplossingen aan waar nodig Ons aanbod - Een functie die zowel op parttime als fulltime basis kan worden uitgevoerd. Wij kijken graag naar het aantal uur dat je beschikbaar bent - Een contract voor de duur van de opdracht of de mogelijkheid tot contract bij InterWork voor minimaal een jaar met de intentie om dit om te zetten naar een onbepaalde tijdscontract - Een salaris wat wordt gewaardeerd in schaal F wat neerkomt op tussen €3200,- en €4000,- op basis van...