Klantenservice Medewerker (JN-0028400)

Ben jij servicegericht en laat jij niemand in de kou staan? Grijp dan nu je kans! Een goed salaris, deels thuiswerken én mensen helpen wanneer zij je het hardst nodig hebben. Dat is precies wat je kunt verwachten als klantenservice medewerker bij Feenstra in Lelystad. Vanaf september 2026 start je met een betaalde training, waarna je klanten ondersteunt bij storingen, afspraken en vragen. Je hoeft geen jarenlange ervaring mee te brengen. Als jij graag met mensen werkt en oplossingsgericht denkt, leren wij je de rest. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je houdt je bezig met: - Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken - Het registreren van storingen en meldingen - Het geven van informatie over afspraken en dienstverlening - Het terugbellen van klanten wanneer een update nodig is - Het verwerken van gegevens in de systemen Wat bieden wij? - Startsalaris van €16,63 per uur - Toeslagen waardoor je uurloon kan oplopen tot €28,70 - Na circa 6 maanden een salarisverhoging naar €19,17 per uur - Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken - Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding - Thuiswerkvergoeding - 25 vakantiedagen - 8% vakantiegeld - Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag - Gratis trainingen via Adecco Academy Waar ga je werken? Feenstra helpt al bijna 80 jaar Nederlanders aan veilige, comfortabele en gezonde woningen. Met ruim 1.700 collega's verspreid over heel Nederland is Feenstra een bekende naam binnen service en techniek. Op het Service Center in Lelystad werk je samen in een betrokken team waar collega's klaarstaan voor elkaar én voor de klant. Wat vragen wij? - Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar - Je bent beschikbaar voor avonddiensten en weekenddiensten volgens rooster - Je vindt klantcontact leuk - Je communiceert duidelijk en vriendelijk - Je kunt goed zelfstandig werken - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend Interesse? Wil jij snel aan de slag bij een stabie