Functiebeschrijving
Ben jij op zoek naar een afwisselende baan met klantcontact én administratie? Verdien een salaris tot wel €2.900,- per maand en ga aan de slag als Medewerker Klantenservice bij een bedrijf in Dordrecht. Jij helpt klanten, houdt overzicht en zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is.
Wat bieden wij jou
- Een salaris tot wel €2.900,- per maand!
- Een fulltime werkweek van 38 uur!
- Een actieve personeelsvereniging met leuke uitjes!
- Een leuke, uitdagende baan!
- Werken in een hecht team!
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen!
Wie ben jij
Jij bent servicegericht, denkt in oplossingen en krijgt energie van contact met mensen. Je schakelt makkelijk tussen bellen en administratieve taken en werkt graag gestructureerd.
Verder vink jij onderstaande punten af:
- Jij hebt MBO werk- en denkniveau;
- Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Jij kunt goed overweg met computersystemen;
Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen telefonisch en via e-mail, verwerkt gegevens in systemen en zorgt dat alles administratief klopt. Je denkt mee met klanten, lost vragen op en schakelt waar nodig met collega’s. Ondertussen houd je dossiers bij, verwerk je mutaties en zorg je dat de administratie altijd op orde is. Een ideale combinatie van klantcontact en kantoorwerk!
Waar ga je werken
Je komt te werken bij een toonaangevende specialist die al meer dan 40 jaar dé vertrouwde partner is in de wereld van consumentenelektronica. Grote, bekende fabrikanten, importeurs en distributeurs vertrouwen hun reparaties aan ons toe. Van het herstellen van merkapparatuur tot het volledig afhandelen van fabrieksgaranties: achter de schermen zorgen we er elke dag voor dat klanten snel weer van hun apparaten kunnen genieten. Je stapt binnen in een stabiele, ervaren én dynamische werkomgeving waar vakmanschap en service vooropstaan! 🔌⚙️
Sollicitatie
Heb jij al zin om te knallen in deze functie