Functiebeschrijving
Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Klantenservice medewerker B2B
ASA Talent Amersfoort
uur nieuw
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
Er is geen minimale opleiding vereist
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 3.111
Uren
32 tot 40 uur per week
Dienstverband
parttime
Vacaturebeschrijving
Wat je gaat doen
Klantenservice medewerker B2B Utrecht - Werkuren: Parttime, 32-40 uur per week - Locatie: Utrecht (hybride: thuis en kantoor) - Salaris: vanaf €3.111 bruto per maand o.b.v. 40 uur
Wil je ondernemers helpen groeien op een groot e-commerce platform én tegelijk bouwen aan je eigen carrière in online retail?
Als klantenservice medewerker B2B bij bol werk je in een hybride rol: een deel van de week op het moderne kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis. Je hebt veel contact met verkooppartners, duikt in hun prestaties en denkt mee over hoe zij hun shop kunnen verbeteren. Je dag bestaat uit een mix van klantgesprekken, het analyseren van data, het oplossen van cases en het samenwerken met collega's uit verschillende teams. Zo ontwikkel je je communicatieve, commerciële en analytische vaardigheden in een omgeving waar leren en meedenken wordt aangemoedigd
Wat je gaat doen: - Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en andere kanalen. - Je analyseert partnerprestaties en vertaalt cijfers naar concrete verbeteradviezen. - Je begeleidt nieuwe partners bij de onboarding en inrichting van hun account. - Je pakt complexere cases op en schakelt waar nodig met andere teams. - Je signaleert terugkerende knelpunten en denkt mee over procesverbeteringen. Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij je situatie. Zo kun je snel beoordelen of deze baan bij je past. - Salaris: uurloon €17,88, circa €3.111 bruto per maand - Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent - Flexibele werkuren: 3...