Klantadviseur Langdurige Zorg

Klantadviseur langdurige zorg Tilburg Parttime Brabant MBO - https://www.work-on.nl/vacature/klantadviseur-langdurige-zorg-ak4897q9BaRZsKtL/ URL kopiëren - Whatsapp - Facebook - X - LinkedIn Iemand hoort dat hij langdurig ziek is en weet niet waar hij moet beginnen. Wat houdt de Wet Langdurige Zorg eigenlijk in? Waar heeft hij wel of geen recht op? Jij geeft antwoord. Als klantadviseur luister je goed, stel je de juiste vragen en zorg je dat iemand precies weet waar hij aan toe is. Dat geldt voor cliënten zelf, maar ook voor hun begeleiders. Jij zorgt dat elke zorgvraag zo volledig en nauwkeurig mogelijk wordt beantwoord. Je gaat aan de slag bij CZ in Tilburg, op de afdeling WLZ. De startdatum ligt vast op maandag 5 oktober 2026. De eerste 5 weken doorloop je een uitgebreid inwerktraject, afwisselend op locatie in Tilburg en Goes. Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris van €17,27 bruto per uur - Hybride werken: 50% vanuit huis zodra je bent ingewerkt - 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,5% - 29 vakantiedagen naar rato en een goede pensioenregeling - Reiskostenvergoeding vanaf 11 km enkele reis, ov-kosten worden altijd volledig gedekt Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Minimaal een mbo-4 diploma - Een achtergrond in de zorg of ervaring in de klantenservice - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk - Sociaal, leergierig en empathisch, dat past bij jou - Beschikbaar vanaf 5 oktober 2026 voor 28-34 uur per week Let op: de trainingsweken vinden afwisselend plaats in Tilburg en Goes. Je bent bereid om tijdens deze periode af en toe naar Goes te reizen. Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Je helpt cliënten, begeleiders en zorgverleners met al hun vragen over de Wet Langdurige Zorg - Je onderzoekt samen of iemand recht heeft op deze zorg en helpt bij het indienen van aanvragen - Je biedt van begin tot eind ondersteuning aan mensen in een kwetsbare situatie...