Klantadviseur

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Klantadviseur Hypotheken Florius Welten Amersfoort uur Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 3.000 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Als junior klantadviseur hypotheken bij Florius ben je hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek. Je helpt hen telefonisch, via de chat of per e-mail en kiest daarbij de communicatievorm die het beste past bij de situatie. Je beantwoordt zowel eenvoudige als complexere vragen en zorgt voor snelle, duidelijke en klantvriendelijke service. Binnen Florius krijg je volop ruimte om door te groeien door aanvullende Wft-certificaten te behalen. Jouw werkzaamheden in het kort: - Klanten adviseren over hun hypotheek via telefoon, e-mail en chat. - Zorgen voor snelle opvolging binnen de 24-uursreactieservice van Florius. - Werken in een flexibel rooster van 32 tot 36 uur per week, met diensten van 6 of 8 uur afhankelijk van de drukte. - Beschikbaar zijn tijdens klantopeningstijden: maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 21.00 uur, zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Je wordt ingepland via een vierwekelijks rooster, inclusief gemiddeld één avonddienst per week. - Starten met een intensieve trainingsperiode van 40 uur per week in de eerste vier weken. - Doorgroeien door het behalen van Wft Hypothecair Krediet en eventueel Wft Vermogen op termijn. Salarisomschrijving €3000.00 hourly Solliciteer op de website van het uitzendbureau