Functiebeschrijving
Werken bij Tetra Tech logo
IT service support allround
Utrecht
Mid Level
Vocational IT service support allround
Word jij onze nieuwe IT service support allround
Stel je voor: jij bent de persoon die onze bijna 400 collega's echt verder helpt. De schakel tussen de techniek en de organisatie. Iemand die het leuk vindt om problemen op te lossen, structuur aan te brengen en mensen met een glimlach te ondersteunen. In een team dat net zo energiek en nieuwsgierig is als jij.
Wat ga je doen?
In deze rol duik je elke dag in nieuwe IT‑uitdagingen. Je pakt 1e en 2e lijns vragen op, zorgt dat laptops, telefoons en tablets tip‑top worden ingericht en staat collega's te woord via telefoon, of via ons ticketsysteem. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je iemand binnen twee minuten uit de brand, de andere keer zoek je wat dieper naar de oorzaak van een technisch probleem. Je werkt nauw samen met je team, denkt mee over verbeteringen en krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. Wil je verder groeien binnen het IT werkgebied? Dan moedigen we dat alleen maar aan.
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een jong, enthousiast en hecht team waarin samenwerken vanzelfsprekend is. We investeren graag in jouw ontwikkeling via de Tetra Tech Academy en andere opleidingen kun je blijven groeien en ontdekken waar jij energie van krijgt. Daarnaast bieden we een aantrekkelijk aandelenplan waarbij je jaarlijks met korting aandelen van Tetra Tech kunt kopen, een smartphone en laptop die je privé mag gebruiken, een fijne mobiliteitsregeling en ruime verlofopties met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
Wat breng je mee? -
Je hebt een afgeronde MBO 4 ‑opleiding in de richting van IT (of jij bent deze opleiding aan het afronden). - Ten minste 2 jaar relevante ervaring. -
Je bent woonachtig in de regio Utrecht en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. -
Een ITIL-certificaat is mooi meegenomen, maar geen vereiste. -
Een rijbew...