IT Process Manager 4

In het kort: Je gaat als senior IT-procesmanager eigenaar zijn van één of meerdere IT-processen, deze ontwikkelen, beheren en verbeteren, controls inrichten, rapporteren en stakeholders en auditors meenemen in wijzigingen en toetsingen. Shared IT Services is het fundament van de APG IT organisatie. Samenwerkend vanuit verschillende disciplines en units leveren we aan heel APG. De Senior Proces manager opereert vanuit het team Processes, Architecture & Risk (PAR). Dit ga je doen Als Senior APG Proces manager word je verantwoordelijk voor, en ben je eigenaar van, één of meerdere IT processen. Je zorgt ervoor dat jouw processen APG-breed gedragen en uitgevoerd worden. Je rapporteert over de werking van je processen, zoekt actief op welke onderdelen je processen verbeterd, aangepast en/of geautomatiseerd kunnen worden. Je voert deze wijzigingen dan ook door na deze besproken en afgestemd te hebben met de stakeholders vanuit de diverse bedrijfsonderdelen. Als Senior APG Proces manager heb je het mandaat om zelf besluiten te nemen over je processen. Uiteraard horen bij processen ook controls, want de APG ITSM processen worden veelal getoetst door DNB. Als APG Proces manager ben je dan ook verantwoordelijk voor de controls die bij je processen horen. werkzaamheden zijn o.a.: - Ontwikkelen van processen - Beheren van processen - Vertalen van relevante ontwikkelingen en vraagstukken over beheersing van bedrijfsbrede IT-processen naar voor APG toepasbare verbeteringen. - Verbeteren van processen - Opstellen van roadmaps voor je processen - Meenemen van de APG organisatie bij wijzigingen en interactie in je process framework - Inrichten en afnemen van process controls - Rapporteren over de werking van je controls - Aanspreekpartner voor interne en externe auditors en toezichthouders - Periodieke standby dienst. Eisen -Dienstverband: Detachering - Academisch werk- en denkniveau. - 5-10 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol binnen een IT afdeling of organisatie. - Ervari.