Functiebeschrijving
Voor onze klanten willen wij het aanspreekpunt zijn voor alle ICT vragen die er spelen op hun werkplek. Een goede telefonische support of ondersteuning op locatie wordt van ons verwacht. Door middel van remotetools kun je meekijken op het device van de gebruiker.
Als helpdeskmedewerker heb je veel contact met onze klanten en ondersteun je op diverse gebieden.
Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de installatie van devices, voorraadbeheer en voor de ontvangst van klanten op kantoor.
Je vindt ons kantoor in Bemmel (Gelderland), onder de rook van Arnhem en Nijmegen.
Sinds 1999 is Michiel Nijenhuis met de IT tak gestart. Inmiddels bestaat ProcesPartners alweer 38 jaar (voorheen hadden we een andere dienstverlening) en is het bedrijf uitgegroeid tot een vertrouwde partner in de regio.
Momenteel werken er 8 collegas en als je solliciteert, binnenkort wellicht ééntje mee