Head

logo Q Logic B.V. Head of Business Support (4 of 5 dagen per week) Amsterdam - Noord - Holland - Vast Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een internationaal advocatenkantoor in Amsterdam, wereldwijd actief in meer dan 150 landen en een ambitieuze omgeving met meer dan 4000 collega's. Met ongeveer 190 collega's vormen ze een hecht team waarin gezelligheid net zo belangrijk is als hard werken. Want laten we eerlijk zijn, waar anders kun je wekelijks genieten van een borrel in een eigen bar en leuke personeelsuitjes, zoals een culinaire kookworkshop, een gaaf end of the year feest en gezellige etentjes. Vitaliteit vinden ze ook erg belangrijk, dus je kan gebruik maken van drie sportschool abonnementen in Amsterdam en omstreken. Voor je (persoonlijke) ontwikkeling heb je toegang tot een opleidingsplatform voor online e-learnings, cursussen en opleidingen. Functieomschrijving Als Head of Business Support ben je verantwoordelijk voor de strategische en operationele aansturing van de supportteams, waaronder assistants, receptie, vergader services en het restaurant, met in totaal circa 50 medewerkers. Je zorgt voor een toekomstbestendige personeelsbezetting, optimale werkverdeling en excellente dienstverlening, waarbij je nauw samenwerkt met partners, HR en andere interne stakeholders. Je speelt een sleutelrol in recruitment, onboarding, talentontwikkeling, performance management en kwaliteitsbewaking. Daarnaast stuur je op procesoptimalisatie, digitalisering en de implementatie van nieuwe technologieën, waaronder AI-oplossingen, waarbij je medewerkers en organisatie actief meeneemt in verandering. Je adviseert over capaciteitsvraagstukken, bewaakt de juiste ondersteuning van de advocaten en creëert aantrekkelijke loopbaanperspectieven om talent te behouden. Met sterke organisatiesensitiviteit, besluitvaardigheid en de-escalerend leiderschap ben je een betrouwbare sparringpartner voor partners en directie. Je rapporteert aan...