Gedreven en Ambitieuze Maître

Een plek om je talent te ontwikkelen "Voor mij is De Bloemenbeek een plek waar ik me kan ontwikkelen, waar ik serieus word genomen, maar waar ik vooral met veel plezier naartoe ga " Damon Exterkate, Chef de Partie Bij ons is topkwaliteit een gezamenlijke prestatie. Met 15 opeenvolgende Michelinsterren en een 16 van Gault&Millau is ons succes gebouwd op de passie, toewijding en vakmanschap van het hele team. We werken met trots samen met het ROC van Twente, de Cas Spijkers Academie en diverse gerenommeerde hotelscholen. Bij ons word je uitgedaagd én ondersteund en werk je iedere dag samen met topprofessionals die je helpen je vaardigheden te ontwikkelen. Wat wij zoeken: Jij bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van onze front- en back office . Jij bewaakt de kwaliteit, stuurt het team aan en zorgt dat alle processen rondom ontvangst, verblijf en vertrek van onze gasten soepel en professioneel verlopen. Dit ben jij: - Ervaring in een leidinggevende rol binnen de front office, bij voorkeur in het hogere segment van de hotellerie - Dagelijkse aansturing van het compacte en betrokken receptieteam met een hands-on mentaliteit - C reëren van een persoonlijke en gastgerichte sfeer vanaf het eerste contact - A nticiperen op wensen van gasten en deze moeiteloos overtreffen - B ehandelen van bijzondere verzoeken en klachten met aandacht en discretie - O pstellen van roosters en bewaken van de servicekwaliteit - Meedenken over en verbeteren van gastbeleving en werkprocessen - Een natuurlijk gevoel voor gastvrijheid en oog voor detail - N auwe samenwerking met andere afdelingen om een naadloze ervaring te garanderen - Commercieel , financieel en organisatorisch inzicht - Ervaring met het reserveringssyst eem MEWS en/of ICT is een pré Dit bieden wij jou: - Een leidinggevende functie binnen een gerenommeerd Landhuis hotel met internationale reputatie - Veel r uimte voor eigen initiatief en ontwikkeling - Een goede balans tussen wer...