Front office medewerker

Krijg jij energie van het helpen van mensen en vind je het leuk om dagelijks in contact te staan met bezoekers en inwoners? Dan is deze functie als Front Office Medewerker iets voor jou. Of je nu een hbo- of wo-studie volgt of recent bent afgestudeerd, als Front Office Medewerker doe je waardevolle werkervaring op binnen een gemeentelijke organisatie. Als Front Office Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van de gemeente en zorg je voor een gastvrije ontvangst. Je helpt inwoners aan de balie met uiteenlopende vragen en aanvragen, zoals reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen en uittreksels. Daarnaast controleer je gegevens, verwerk je aanvragen nauwkeurig in de systemen en geef je uitleg over procedures en vervolgstappen. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je iemand met een paspoortaanvraag, terwijl je even later een inwoner ondersteunt bij een verhuizing of een andere gemeentelijke vraag. Dankzij jouw klantgerichte houding en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat inwoners snel, vriendelijk en professioneel worden geholpen. Voordat je start, volg je via Aethon een training waarin je wordt voorbereid op het werken binnen een gemeente en jouw communicatieve vaardigheden verder ontwikkelt. Vervolgens ga je als Front Office Medewerker aan de slag op een vaste locatie binnen een betrokken team. Door het dagelijkse contact met verschillende inwoners en de afwisseling in werkzaamheden is geen dag hetzelfde. Wat bieden we jou • Een bruto salaris vanaf €16,44 exclusief 8% vakantiegeld. • Reiskostenvergoeding voor zowel auto als OV. • Flexibele werktijden dankzij een 0-uren contract. • Persoonlijke begeleiding van een Poolmanager. • Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen. • Kans om na afronding van je studie via detachering door te groeien naar uitdagende traineeships. Jouw talent • Je volgt een aansluitende HBO/WO. Denk hierbij aan Rechten, Sociaal Juridisch Dienstverlening, Bestuurskunde of een vergelijkbare studie. • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. • Je bent minimaal voor 30 uur doordeweeks beschikbaar. • Je bent beschikbaar in week 30, 31 & 32. • Je hebt klantcontact/telefonie ervaring (is een pré). Over Aethon Aethon laat de maatschappij stralen! Dat doen we door mensen die staan te popelen om aan de slag te gaan, te verbinden aan organisaties in de zorg, de kinderdagopvang, woningcorporaties en de overheid. Sectoren die Nederland mooi maken en waar talent het hardst nodig is. Zo zetten we mensen, organisaties en daarmee de maatschappij ‘aan’. Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships. Wil je werk dat aansluit bij je studie? Aan de slag gaan waar en wanneer je wilt? Het verschil maken met werk dat ertoe doet? Dan is dit jouw moment. We hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past. You’re ON met Aethon!