Functiebeschrijving
• SHV Family
• Overview
Front Office Medewerker
• Permanent
• Kiwa
• Europe
• Netherlands
• Operational Support Services
Zoek jij een afwisselende functie met veel klantcontact? Ben je een teamspeler die ook graag zelfstandig werkzaamheden oppakt en heb je affiniteit met de agrifoodsector? Dan zijn wij op zoek naar jou. Word onze nieuwe Front Office Medewerker (28 -40 uur per week) en lees snel verder wat je kunt verwachten.
Overview:
Als Front Office Medewerker ben je samen met je collega's het eerste aanspreekpunt en de vraagbaak voor agrarische bedrijven. Je hebt veel contact via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat vragen snel, zorgvuldig en klantgericht worden afgehandeld. Veel vragen gaan over het gebruik van databanken, kwaliteitsschema's en wet- en regelgeving. Jij helpt de klant verder en signaleert verbeterpunten in het gebruik van de databanken. Kom je er niet uit? Dan kun je altijd terugvallen op je collega's.
Daarnaast verricht je diverse administratieve werkzaamheden en ondersteun je bij projecten.
Responsabilities:
• Mbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of relevante werkervaring;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van Engels en/of Duits is een pré;
• Affiniteit met de agrifoodsector of de motivatie om je hierin te verdiepen;
• Handigheid met Microsoft Office en administratieve systemen;
• Je bent servicegericht, communicatief vaardig, werkt gestructureerd en blijft rustig in een lastig klantgesprek;
• Je woont bij voorkeur op reisafstand van Nieuwegein.
Qualifications:
• Een prettige werksfeer in een enthousiast en informeel team;
• Een startsalaris tussen € 2.550 en € 3.300 bruto per maand, met groeiperspectief op basis van ervaring en prestaties;
• 30 vrije dagen bij een fulltime dienstverband, inclusief 10 ATV-dagen*, zodat je werk-privébalans op orde blijft;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leasefietsregeling en een goede pensioenregeling;
• Alle middelen om goed van start te gaan, zoals een laptop ;
• Ruimte voor opleiding en training om jezelf verder te ontwikkelen.
*Je kunt ervoor kiezen om (een deel van) je ATV-dagen te laten uitbetalen. Bij een fulltime dienstverband gaat het om 10 dagen, wat kan oplopen tot maximaal 4% extra jaarsalaris.