Customer Succes Manager Hybride

Customer Succes Manager Hybride / Nieuwegein Fulltime of parttime € 3.700,- - € 5.300,- per maand Over de functie Ben jij een Customer Success Manager of Accountmanager die energie krijgt van het bouwen aan sterke klantrelaties en strategisch meedenken met organisaties? Wil jij grote klanten begeleiden, adviseren en helpen om het maximale uit onze dienstverlening te halen? Dan zoeken wij jou als Customer Success Manager bij Examenadviesburo in Nieuwegein. Wat bieden wij? • Een salaris tussen de € 3.700,- en € 5.300,- bruto o.b.v. 40 uur passend bij jouw ervaring en achtergrond • 32 - 40 uur per week • 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding. • Extra vakantiedagen, pensioen, opleidingsbudget hebben wij een eigenzinnige/flexibele kijk op, we lichten dit graag toe in onze gesprekken. • We zijn fan van flexibele werktijden en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken (je krijgt dan ook een laptop en de benodigde spullen om je thuiswerkplek goed in te richten). • We ondersteunen je graag bij opleidingen die aansluiten bij jouw professionele groei. • Naast ruimte voor professionele groei helpen we je ook om mentaal en financieel fit te blijven, met een goede vibe op kantoor, verschillende soorten coaching en persoonlijk financieel advies. • En natuurlijk: leuke teamuitjes én genoeg andere momenten om elkaar beter te leren kennen en onze successen te delen. • We zijn dan ook niet voor niets al jaren een Great Place To Work! Je werkt nauw samen met klanten en helpt hen om onze diensten optimaal te gebruiken. Je denkt strategisch mee, signaleert kansen voor verbetering en zorgt voor duurzame samenwerkingen. Je werkt vanuit ons kantoor in Nieuwegein, gecombineerd met thuiswerken. Daarnaast bezoek je regelmatig klanten voor overleg en evaluaties. Jij hebt: • Hbo werk- en denkniveau • Minimaal 3 jaar ervaring in Customer Success, accountmanagement of consultancy • Ervaring met het beheren van klantrelaties • Analytisch vermogen en ervaring met KPI's of data • Ervaring met CRM-systemen • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal • Ervaring binnen educatie, examinering of EdTech is een pré.