Customer Service Medewerker Logistiek

Extra TalentExtra Talent - Customer Service Medewerker Logistiek Logistiek Customer Service Medewerker Logistiek Amsterdam € 3050 - € 4100 per maand 32-40 per week MBO Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van een dynamische logistieke omgeving? Voor een toonaangevende logistieke organisatie in de regio Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker Logistiek . In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat logistieke processen van begin tot eind soepel verlopen. Wat bieden wij jou? - Een bruto maandsalaris tussen € 3.200,- en € 4.100,- op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring; - Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of een volledige OV-vergoeding; - Een laptop en smartphone van de zaak; - 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden; - Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen, opleidingen en een persoonlijk groeiplan; - Een informele werksfeer binnen een betrokken team waar samenwerken en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Wat ga je doen? - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, vervoerders en interne afdelingen; - Begeleiden en monitoren van import- en exportzendingen van A tot Z; - Verwerken en controleren van transport- en douanedocumentatie; - Klanten proactief informeren over de status van hun zendingen en snel schakelen bij eventuele afwijkingen; - Signaleren van verbeterpunten binnen logistieke processen en bijdragen aan een hoge klanttevredenheid. Wie ben jij? - Je beschikt over mbo werk- en denkniveau; - Je hebt ervaring binnen customer service, logistiek, forwarding of expeditie; - Je communiceert gemakkelijk met verschillende partijen en bent servicegericht ingesteld; - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; - Je werkt nauwkeurig, bent stressbestend...