Customer Service Medewerker GLS

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Customer Service Medewerker GLS in Zwolle Klaar voor impact als Customer Service Medewerker bij GLS Zwolle? Start parttime, groei met training en bouw je cv op in een top team! Wat ga je doen? Ben jij een echte mensen-mens en krijg je energie van blije klanten? Dan is de rol van customer service medewerker bij GLS iets voor jou! Jij bent de held aan de telefoon die klanten helpt met al hun vragen en problemen. Geen dag is hetzelfde en jij zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt. Dit is dé kans om te starten in een functie waar je direct impact maakt en volop kunt groeien. Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je begint in de eerste lijn, waar je vragen beantwoordt, problemen oplost en klanten blij maakt met jouw hulp. Maar dat is nog maar het begin! GLS heeft een compleet stappenplan klaarstaan waarmee je, naarmate je ervaring opdoet, steeds meer verantwoordelijkheden krijgt. Jouw groei stopt dus nooit! Jouw taken als customer service medewerker: - Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail; - Problemen oplossen en denken in oplossingen; - Klanten blij maken met jouw hulp en service; - Advies en informatie geven over de diensten van GLS. GLS is een grote naam in de logistieke wereld, maar we zijn meer dan alleen pakketten versturen. We verbinden mensen en bedrijven, en zorgen ervoor dat alles soepel verloopt. We zijn een team dat samenwerkt en elkaar helpt om het beste uit elke dag te halen. Bij ons ben je geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid dat bijdraagt aan ons succes. Wie ben jij? Jij bent positief, gemotiveerd en servicegericht. Je bent een kei in communiceren en vindt het leuk om mensen te helpen. Je kunt goed luisteren en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je woont in de omgeving van Zwolle en bent flexibel inzetbaar voor parttime werk overdag. Ook met een HBO-diploma op zak ben je van har...