Customer Operations Coordinator

Houd jij van regelen, schakelen en het overzicht bewaren? Voor een internationaal technisch familiebedrijf zoeken wij een Customer Operations Coordinator. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en logistieke partners. Geen dag is hetzelfde: jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en klanten kunnen vertrouwen op een vlekkeloos proces. Werk je graag in een omgeving waar techniek, logistiek, commercie en klantcontact samenkomen? Dan is dit een functie waarin jij echt het verschil kunt maken! Wat ga je doen? Als Customer Operations Coordinator begeleid je het volledige orderproces, van aanvraag tot facturatie. Je denkt mee met klanten, signaleert kansen en zorgt ervoor dat iedere bestelling correct en op tijd wordt verwerkt. Je houdt je onder andere bezig met: • Begeleiden en verwerken van klantorders. • Adviseren van klanten over producten en toepassingen. • Afstemmen met leveranciers en logistieke partners. • Aanvragen van offertes en plaatsen van bestellingen. • Bewaken van levertijden en opvolgen van orders. • Organiseren van transport, zowel nationaal als internationaal. • Contact onderhouden met klanten en leveranciers in binnen- en buitenland. Daarnaast krijg je volop ruimte om jouw functie verder uit te bouwen. Heb je interesse in marketing, procesverbetering, websitebeheer of marktonderzoek? Dan krijg je de mogelijkheid om ook daarin een rol te spelen. Wie ben jij? Jij bent iemand die energie krijgt van organiseren, vooruitdenken en klantcontact. Je ziet snel verbanden, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om steeds nieuwe dingen te leren. Daarnaast beschik je over: • HBO werk- en denkniveau. • Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal. • Sterke communicatieve vaardigheden. • Affiniteit met techniek of de ambitie om je hierin te ontwikkelen. • Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze. • Ervaring met Microsoft Office. Wat krijg je ervoor terug? • Salaris tussen € 3.200 en € 4.500 bruto per maand (o.b.v. fulltime), afhankelijk van kennis en ervaring. • Winstafhankelijke bonusregeling. • 25 vakantiedagen met aanvullende bonusdagen. • Reiskostenvergoeding. • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid. • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. • Werken binnen een internationaal familiebedrijf met korte lijnen. • Uitzicht op een vast dienstverband. Over de organisatie Je komt terecht bij een internationaal familiebedrijf dat actief is binnen een specialistische technische markt. Samenwerking, vertrouwen en kwaliteit staan centraal. Binnen de organisatie krijg je veel verantwoordelijkheid en wordt initiatief gewaardeerd. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en collega's helpen elkaar graag verder. Het gezamenlijke doel? Het werk voor klanten iedere dag nét een stukje makkelijker maken. TP verzorgt de werving voor deze functie. Wil je meer weten over de organisatie en wat zij voor jou kunnen betekenen? Wij nemen graag de tijd voor je via of